Prekių grąžinimas

Nekokybiškos prekės grąžinamos vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis. Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos. Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:

- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- prekė turi būti pirkėjo nesugadinta;
- prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
- grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo pirkėjo gauta;
- grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą ir užpildytą grąžinimo dokumentą;
- Norint grąžinti prekę reikia susisiekti su mumis: Tel. Nr. +370 693 33327 arba el. paštu info@idejosnamai.lt
- Už nekokybiškos ar ne tos prekės siuntimą atgal sumoka pardavėjas, kitu atveju – pirkėjas.
- Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos tik per teisės aktuose bei mūsų Pirkimo-pardavimo taisyklėse nurodytą terminą.
- Neįvykdžius grąžinamų prekių salygų, prekė siunčiama atgal pirkėjui, o pinigai negrąžinami.

Kai nepavyksta susisiekti su Pirkėju per 3 (tris) darbo dienas, tuomet užsakymas anuliuojamas, pirkėjui grąžinami sumokėti pinigai tik už prekes, mokestis už pristatymą lieka pardavėjui.

Pirkėjo reikalavimas pakeisti nusipirktą prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus netenkinamas:

- parfumerijos, kosmetikos ir tualetinius preparatus (KPN - 33.03 - 33.07)
- fotografijos ir kinematografijos prekes (KPN - 37.00)
- audinius (KPN - 50.07, 51.11-51.13, 52.08-52.12, 53.09, 55.12-55.16)
- kilimines grindų dangas, išskyrus kilimus ir kilimėlius (KPN - 57.00)
- perlus, brangakmenius, tauriuosius metalus bei jų dirbinius, išskyrus dirbtinę bižuteriją (KPN - 71.00, išskyrus 71.17)
- mašinas ir mechaninius įrenginius (KPN - 84.00)
- elektros mašinas ir įrenginius, garso įrašymo ir atkūrimo bei televizijos vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatus (KPN - 85.00)
- laivus, valtis ir plaukiojančius įrenginius (KPN - 89.00)
- optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisus ir aparatus (KPN - 90.00)
- laikrodžius (KPN - 91.00)
- muzikos instrumentus (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 92.00)
- baldus, patalynės reikmenis, šviestuvus (KPN - 94.00)
- žaislus, žaidimus, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis (KPN - 95.00, išskyrus 95.06 - 95.07)
- ir kitas prekes, nurodytas LR Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių 18 punkte.

Susisiekite su mumis:

info@idejosnamai.lt
+370 693 33327